2024 華潯跨越年
2024年是華潯跨越年,為貫徹落實“跨越年”精神和“守正創(chuàng)新穩(wěn)發(fā)展,開拓進取跨周期”年度經營指導思想,延續(xù)感動,堅守匠心,我們特別推出了“獲得2023年度金牌系列榮譽”人物專題采訪。希望以此激發(fā)全體華潯家人愛崗敬業(yè)、樂于貢獻的工作熱情和匠心精神,進而提升華潯品牌美譽度和社會影響力。
本期采訪的“金牌榮譽”獲獎者是
華潯 從化公司
金牌中管專家 劉慧
劉慧---從化公司市場營銷總監(jiān)。曾獲總部區(qū)域大聯(lián)動業(yè)務帶單“一等獎”、從化公司“優(yōu)秀員工”等榮譽。
從化公司總監(jiān) 鄧進博:
普通而不普通
“對我來說,我始終認為自己是一個普通的女孩,但對工作我充滿了熱情和責任心。”劉慧在談及自我認知時這樣說道。自2018年初加入公司以來,她始終以學習者的姿態(tài)不斷提升自己,深知團隊協(xié)作的重要性,并樂于向團隊伙伴分享自己的經驗。在公司的這些年里,她帶領團隊完成了眾多挑戰(zhàn),客戶滿意度持續(xù)走高,客戶成交周期也大大縮短了不少。
從化公司總監(jiān)鄧進博更是這樣評價道:“多年來,劉慧所在部門帶客量和簽單量,占比都達公司總量6成以上,為公司業(yè)績增長,提供了有力支持。”加入華潯的六年里,劉慧以“普通”之軀帶領團隊創(chuàng)造了不普通的成績!
營銷創(chuàng)新,引領潮流
作為市場營銷總監(jiān),劉慧主要負責從化公司線上線下的市場營銷工作。她深知市場趨勢和客戶需求對于企業(yè)發(fā)展的重要性,為此她加大對市場調研力度,深刻分析競爭對手,與鄧總商量制定營銷規(guī)劃等。在線上營銷方面上,更是親力親為,從策劃到執(zhí)行,每一個細節(jié)都力求完美。
此外,劉慧及其團隊更是積極貫徹集團部署,搭建開發(fā)從化公司網(wǎng)絡新媒體平臺,探索線上營銷的新模式。“雖然剛起步,但是我們都可認真了,積極學習新技能,想把線上營銷做好。優(yōu)化官網(wǎng)我還親自出鏡呢,就怕人員不穩(wěn)定影響進度。只要肯努力,沒什么辦不成的,咱就得堅持學習,肯定能做好!”劉慧堅定說道。
劉慧(左三)帶領的市場營銷部獲得“優(yōu)秀部門”稱號
在回顧自己在華潯工作的這幾年里,劉慧坦言也遇到過不少困難和挑戰(zhàn)。據(jù)她回憶,“有一回客戶對工程管家(原名工程監(jiān)理,現(xiàn)已轉型升級為工程管家)的服務不滿意,原來是因為工程部之間溝通不暢才導致的誤會。調查清楚后我們第一時間就安排人去跟客戶解釋清楚,也加強了工程部的溝通和服務,最終也贏得了客戶的認可!”工作生涯中難免會遇到一些刺手的事情,但她總是以積極的心態(tài)去面對這些問題,提高應變能力及時找到解決方案,始終堅信并踐行華潯“客戶的滿意是評價工作的唯一標準”這一服務理念。
在房地產市場不景氣的情況下,劉慧帶領了團隊調整營銷策略,優(yōu)惠產品和服務,降低成本,加大推廣,加強客戶關系管理,最后成功穩(wěn)住了市場份額。這些經歷不僅鍛煉了她的應變能力,也讓她更加堅定了帶領團隊不斷前進的決心。
心懷感恩 繼續(xù)啟航
此次被集團評選為“全國金牌中管專家(市場網(wǎng)銷方向)”,劉慧表示很意外,也很驚喜。“最想感謝的是我的團隊成員們,沒有他們的共同努力,我一個人也做不來。也非常感謝鄧總(從化公司總監(jiān)鄧進博)的信任和提攜,感謝集團和公司給我這個平臺和機會,讓我能成長進步。”談及今后的規(guī)劃,劉慧認為還需要學習很多,像先進的管理理念和技術創(chuàng)新知識,還有社交媒體平臺和數(shù)字營銷工具。“以后我會繼續(xù)提升團隊的專業(yè)水平,拓展業(yè)務,培養(yǎng)出更多能干的人才,給集團和公司創(chuàng)造更大價值。我自己也得不斷提升綜合素質,帶領更大的團隊創(chuàng)造更大的奇跡!”